Ваш город: МОСКВА

Ваш город МОСКВА?
ДА НЕТ

0

Если Вам не подошел товар, Вы можете его вернуть через   
   Пункты выдачи Hermes — быстро и удобно. При возврате товара необходимо:

Сообщите название интернет-магазина QUELLE, в который возвращаете приобретенные ранее в этом интернет-магазине товары.

Предъявите товары, предназначенные для возврата в интернет-магазин. Товары должны быть упакованы в оригинальную упаковку со штрих-кодом.


Предъявите заполненное Заявление на возврат товара.


Сотрудник Пункта выдачи взвесит предъявленные к возврату вложения.

Вместе с сотрудником Пункта выдачи заполните Акт, который является подтверждением приема посылки на Пункте выдаче. (1-й экземпляр остается у Отправителя,
а 4-й экземпляр вкладывается в сейф-пакет).

Сотрудник Пункта выдачи, используя специальное меню в сканере, вносит в сканер следующие данные: название интернет-магазина, объявленную ценность отправления, вес отправления, штрих-код сейф-пакета, штрих-код Заявления на возврат.

Сотрудник Пункта выдачи укладывает вложения, Заявление на возврат товара
и 4-й экземпляр Акта в сейф-пакет, и в вашем присутствии заклеивает сейф-пакет.

Внесите денежные средства в кассу Пункта выдачи.
Сотрудник Пункта выдачи примет оплату и выдаст кассовый чек.
Подробнее ознакомиться с Правилами оказания услуги Экспресс-возврата, а также отслеживать статус возвращаемой посылки, Вы можете на сайте www.hermesrussia.ru,
введя в окошко отслеживания номер акта о приеме возврата, указанный в верхнем поле бланка возврата.

Сроки доставки зависят от удаленности Вашего региона.
Стоимость возврата товара
Москва, Санкт-Петербург Московская, Ленинградская обл.
200
Тариф за клиентский возврат, руб.
Артем, Владивосток, Находка    —    Приморский край
Благовещенск             Петропавловск-Камчатcкий
440
Тариф за клиентский возврат, руб.
Белгород
Брянск
Владимр
Вологда
Воронеж
Гатчина
Дзержинск
Иваново
Калуга
Кострома
Красное село
Кстово
Курск
Липецк
Мичуринск
Муром
Набер. Челны
Нальчик
Ниж. Новгород
Орел
Рыбинск
Рязань
Смоленск
Старый Оскол
Тамбов
Белгородская обл.
Брянская обл.
Владимирская обл.
Вологодская обл.
Воронежская обл.
Ленинградская обл.
Нижегородская обл.
Ивановская обл.
Калужская обл.
Костромская обл.
Ленинградская обл.
Нижегородская обл.
Курская обл.
Липецкая обл.
Тамбовская обл.
Владимирская обл.
Респ. Татарстан
Кабардино-Балкар.
Нижегородская обл.
Орловская обл.
Ярославская обл.
Рязанская обл.
Смоленская обл.
Белгородская обл.
Тамбовская обл.
236
Тариф за клиентский возврат, руб.
Астрахань
Балаково
Вольск
Геленджик
Екатеринбург
Зеленодольск
Ижевск
Йошкар-Ола
Казань
Каменск-Уральс.
Киров
Краснодар
Невинномысск
Нефтекамск
Новороссийск
Новочебоксарск
Оренбург
Орск
Пенза
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Северодвинск
Стерлитамак
Сургут
Сызрань
Таганрог
Астраханская обл.
Саратовская обл.
Саратовская обл.
Краснодарский кр.
Свердловская обл.
Респ. Татарстан
Респ. Удмуртская
Респ. Марий Эл
Респ. Татарстан
Свердловская обл.
Кировская обл.
Краснодарский кр.
Ставропольский кр.
Респ. Башкортостан
Краснодарский кр.
Респ. Чувашская
Оренбургская обл.
Оренбургская обл.
Пензенская обл.
Пермская обл.
Ростовская обл.
Самарская обл.
Саратовская обл.
Архангельская обл.
Респ. Башкортостан
Ханты-Мансийск.АО
Самарская обл.
Ростовская обл.
265
Тариф за клиентский возврат, руб.
Абакан
Барнаул
Бердск
Бийск
Владикавказ
Иркутск
Кемерово
Красноярск
Нижневартовск
Новокузнецк
Новосибирск
Омск
Рубцовск
Симферополь
Респ. Хакасия
Алтайский кр.
Новосибирская обл.
Алтайский кр
Северная Осетия
Иркутская обл.
Кемеровская обл.
Красноярский кр.
Ханты-Мансийс.АО
Кемеровская обл.
Новосибирская обл.
Омская обл.
Ростовская обл.
Крым респ.
319
Тариф за клиентский возврат, руб.