Право на возврат
ЗАО «Майл Ордер Сервис» предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения посылки.
Такой возврат возможен в случае, если:
- изделие не было в употреблении,
- сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства,
- приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.
Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьму, кружево, бельевые и чулочно-носочные изделия. (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55).
Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.
При возврате изделий надлежащего качества уплаченный сервисный сбор и комиссия не возмещаются.
Возврат изделий ненадлежащего качества осуществляется в течение 45 дней с даты получения посылки или с даты наступления сезона (для сезонных изделий). Возврат стоимости изделия и стоимости обратной пересылки осуществляется после:
- поступления изделия в пункт приема возвратов;
- подтверждения экспертами компании ЗАО «Майл Ордер Сервис» ненадлежащего качества товара.
Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка.
Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.
Возврат изделий осуществляйте по адресу: «Квелле», 150961, г. Ярославль, а/я 62.
Возврат товаров, полученных по каталогам ОСЕНЬ-ЗИМА 2010, осуществляйте по адресу а/я 155, Тверь, 170100.
К возврату принимаются только товары, приобретенные в компании ЗАО «Майл Ордер Сервис», и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на Вас.
Возврат денег
Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется почтовым переводом по Вашему адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату, сохраняйте до получения денег.
